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Les nouveaux challenges du géomètre
S'il est un point sur lequel la direction de notre bureau est intransigeante, c'est la qualité de notre travail. C'est la raison pour laquelle notre clientèle est exponentielle depuis plus de quinze années
Nous faisons tout notre possible pour répondre au mieux à la mission commandée et nous mettons en oeuvre tout notre potentiel.
Nous ne sommes pas d'avis qu'un travail bien fait puisse se réaliser rapidement et pour un prix dérisoire de surcroît; l'expérience le démontre tous les jours. Cependant, puisque le coût et la rapidité sont des facteurs primordiaux, une réflexion de quinze années nous a poussé à modérer nos honoraires en conservant, voire en améliorant, la qualité de nos travaux. Aujourd'hui, nous osons affirmer que nos missions sont pleinement remplies et que le coût de ces dernières se situe dans la moyenne.
Le juste rapport qualité & rapidité - prix est pleinement rempli.
Comme tous les bureaux d'études, nous avons été confronté aux clients pressés et aux dossiers urgents. Là aussi, notre réflexion nous a poussé à développer un système de protection particulier basé sur deux axes. La protection accrue de notre clientèle ancienne ou régulière nous semble nécessaire. En effet, puisque nous visons des relations solides et de longue durée avec nos clients, il faut absolument vous garantir la remise de votre commande dans les temps prévus. Il est difficile de répondre à cette attente si un ancien client se confronte à un nouveau client dans l'urgence. Quel dossier traiter en priorité ? C'est là que la finesse de notre système entre en jeu puisque nous donnons, malgré tout, la possibilité de répondre à une urgence en pondérant à la hausse les honoraires ; ceci afin de justifier le dépassement des dossiers de nos anciens clients. A l'instar, nos anciens clients qui devront un peu patienter bénéficieront d'une minoration des honoraires.
Afin de toujours nous remette en question, vous recevrez, en fin de mission, un questionnaire de satisfaction anonyme. Vous pouvez aussi répondre à nos enquêtes en ligne sur notre site. Votre aide nous sera précieuse.